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해외직구 이베이 주문했던 제품이 배송예정일이 지났는데 도착이 안되었다면.. 안녕하세요.​해외직구 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​해외직구 사이트 이베이 직구시 배대지로 주문을 하는 경우도 있고 요즘 이베이에 글로벌 쉬핑이 활성화 되어서한국으로 직배송해서 받으시는 분들도 많으실꺼예요. ​배대지로 주문을 한 경우라면 해외국가내 배송인 경우 평균 3일-5일 내로 배대지에 도착이 되지만 한국으로 직배송으로 받는 경우라면 트레킹(운송장) 번호가 있더라도 제대로 트렉이 되지 않아서 직구 했던 제품이 어디까지 도착되어 있는지 확인이 어려운 경우가 생기게 됩니다. 이럴땐 어떻게 해야 할까요?​어디서 들은 소리는 케이스 오픈? 이베이디스퓻? 이게 당체 몬지... 어디서 멀 어떻게 해야 할지.. ㅠㅠ 일단은 직구했던 이베이 구매 내역에서 배송 예정일이 언제 까지 인지 확인 해 봅니다. .. 더보기
Q. 화장품은 목록통관 입니까? 안녕하세요. ​빠른 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​요즘 화장품들은 종류도 다양하고 기능들도 다양한 제품들이 많이 출시되고 있습니다. 이런 제품들 직구시 전부 목록통관으로 통관될까요? ​결과만 먼저 말하면 아닙니다. 화장품은 목록통관으로 분류 되는 화장품도 있고, 목록통관에서 배제 되는 제품들이 있습니다. ​목록통관에서 배제 되는 제품 외 나머지는 전부 목록통관으로 분류 된다고 보시면 되구요. 목록통관 배제 제품은 기능성화장품, 태반화장품, 스테로이드제 함유 화장품, 성분미상 등 유해화장품 등 입니다. 화장품의 자가 사용 기준은 정해져 있지 않으며 그때 그때 세관 반장님이 판단 해서 결정이 됩니다. 이 말은 세관 반장님 맘~ 이라는 뜻 입니다. ​ 기능성화장품은 ​1. 피부의 미백에 도움을 주는.. 더보기
아마존, 이베이 등의 해외 직구 제품 분실시 폴리스리포트 안녕하세요. ​안전한 배대지 에어패스트 입니다. ^^​아마존, 이베이 등에서 해외직구 많이들 하시죠? ​항상 좋은 제품들 무사히 잘 받으시면 다행이겠지만 트레킹상 도착완료로 나오는데 배대지에 확인을 해도 도착이 안되었다고 하고... 정말 대략난감한 상황이 벌어지게 됩니다.​배대지 에는 물건이 도착 안되어서 어떻게 해달라는 요청도 못하고... 이 경우 주문 했던 아마존이나 이베이 등지에 분실, 도난 관련 문의를 하면 대부분의 경우 새로 보내 주거나 환불 진행이 됩니다. ​근데, 해외직구 사이트에 주문했던 금액이 비싼 제품 등의 경우에는 아마존이나 이베이에서 폴리스리포트를 한 증거가 있어야 배상이 가능 하다는 메세지로 이메일로 폴리스리포트 하라고 연락이 오는 경우가 아주 드물게 있습니다. 이 경우엔 정말 대.. 더보기