에어패스트 썸네일형 리스트형 Q. 해외직구한 이베이 물건을 못받았을때는 어떻게 하면 되나요? 안녕하세요. 구매대행, 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^ 이베이에서 해외직구 할때 주문한지 한참이 지나도 물건이 안오는 경우가 있습니다. 판매자 한테 이메일을 보내도 답도 없고.. 이럴땐 어떻게 해야 할지 난감 하지요. 이럴땐 이베이에서 그 말로만 들었던 케이스 오픈 이라는것을 해야 합니다. 케이스 오픈은 어떻게 해야 할까요? 이베이 하단 가운데 보시면 Resolution Center 이라는 곳이 정가운에 딱~ 보이실꺼예요. 그 부분을 클릭 해 주세요. Resolution Center 가 나오면 물건을 못 받았으니 I haven't received it yet 부분(기본으로 선택 되어 있습니다.) 을 선택 한 후 하단의 Continue를 클릭 합니다. 구매 내역에서 못 받은 제품을 클릭 합니다... 더보기 해외 결제시 이중환전 방지 DCC(자국통화결제) 차단 신청 안녕하세요. 해외직구할때도 그렇고 해외로 여행을 가서도 직구 또는 매장에서 결제 할때 원화로 결제가 가능 하다고 친절히 말해 주는 직원도 있고, 원화로 나오는 해외직구 사이트 들도 요즘은 어렵지 않게 볼 수 있습니다. 근데...................직구시나 여행 할때 원화로 결제를 하면 잘못된 생각 이라는 점!!!! 원화 표기로 인한 편의를 제공한다는 빌미로 해외 직구시에나 여행시 원화로 지불을 하면 2중 또는 3중 환전을 통해 높은 수수료를 내야 합니다. DCC(자국통화결제)는 해외 직구시나 여행 시 원화(KRW) 로 결제 하고 해외 결제망 카드사의 가상 기준 환율로 환전 후 다시 한국에서 KRW 로 환전해서 카드 사용료가 청구가 되기 때문에 2중 또는 3중 환전 수수료를 물리게 되어 있습.. 더보기 해외직구 이베이 주문했던 제품이 배송예정일이 지났는데 도착이 안되었다면.. 안녕하세요.해외직구 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^해외직구 사이트 이베이 직구시 배대지로 주문을 하는 경우도 있고 요즘 이베이에 글로벌 쉬핑이 활성화 되어서한국으로 직배송해서 받으시는 분들도 많으실꺼예요. 배대지로 주문을 한 경우라면 해외국가내 배송인 경우 평균 3일-5일 내로 배대지에 도착이 되지만 한국으로 직배송으로 받는 경우라면 트레킹(운송장) 번호가 있더라도 제대로 트렉이 되지 않아서 직구 했던 제품이 어디까지 도착되어 있는지 확인이 어려운 경우가 생기게 됩니다. 이럴땐 어떻게 해야 할까요?어디서 들은 소리는 케이스 오픈? 이베이디스퓻? 이게 당체 몬지... 어디서 멀 어떻게 해야 할지.. ㅠㅠ 일단은 직구했던 이베이 구매 내역에서 배송 예정일이 언제 까지 인지 확인 해 봅니다. .. 더보기 Q. 화장품은 목록통관 입니까? 안녕하세요. 빠른 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^요즘 화장품들은 종류도 다양하고 기능들도 다양한 제품들이 많이 출시되고 있습니다. 이런 제품들 직구시 전부 목록통관으로 통관될까요? 결과만 먼저 말하면 아닙니다. 화장품은 목록통관으로 분류 되는 화장품도 있고, 목록통관에서 배제 되는 제품들이 있습니다. 목록통관에서 배제 되는 제품 외 나머지는 전부 목록통관으로 분류 된다고 보시면 되구요. 목록통관 배제 제품은 기능성화장품, 태반화장품, 스테로이드제 함유 화장품, 성분미상 등 유해화장품 등 입니다. 화장품의 자가 사용 기준은 정해져 있지 않으며 그때 그때 세관 반장님이 판단 해서 결정이 됩니다. 이 말은 세관 반장님 맘~ 이라는 뜻 입니다. 기능성화장품은 1. 피부의 미백에 도움을 주는.. 더보기 아마존, 이베이 등의 해외 직구 제품 분실시 폴리스리포트 안녕하세요. 안전한 배대지 에어패스트 입니다. ^^아마존, 이베이 등에서 해외직구 많이들 하시죠? 항상 좋은 제품들 무사히 잘 받으시면 다행이겠지만 트레킹상 도착완료로 나오는데 배대지에 확인을 해도 도착이 안되었다고 하고... 정말 대략난감한 상황이 벌어지게 됩니다.배대지 에는 물건이 도착 안되어서 어떻게 해달라는 요청도 못하고... 이 경우 주문 했던 아마존이나 이베이 등지에 분실, 도난 관련 문의를 하면 대부분의 경우 새로 보내 주거나 환불 진행이 됩니다. 근데, 해외직구 사이트에 주문했던 금액이 비싼 제품 등의 경우에는 아마존이나 이베이에서 폴리스리포트를 한 증거가 있어야 배상이 가능 하다는 메세지로 이메일로 폴리스리포트 하라고 연락이 오는 경우가 아주 드물게 있습니다. 이 경우엔 정말 대.. 더보기 Q. 해외직구시 무료배송인 경우와 운임비는 배대지 신청서에 기입? 안녕하세요. 빠르고 친절한 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^요즘은 수많은 해외직구 인터넷 판매 사이트 들 중에 해외국가내 배송비가 없는곳 들도 많지만 배송비가 있는곳들도 아주 많습니다. 1. 배송비가 없는곳들은 배대지에 신청서 작성시 제품 가격+해당국가내 세금 만 그대로 기입 하시면 되고2. 배송비가 있는곳들은 제품 가격 + 해당 국가내 세금 + 배송비 까지 포함한 금액을 배대지에 신청서에 포함해서 작성 하셔야 합니다. 배송비를 할인 받으신 경우 할인받은 금액으로 기입 하시면 됩니다.무료 배송이 아닌곳들을 빼고 기입을 하면 안됩니다. 통관문제시 배송비로 인해 실제 가격 자료랑 차이가 있는 경우 과세 될 수 있습니다. 그리고 분실시 지불한 배송비는 배상을 받으실 수가 없어요. 배대지들 모.. 더보기 Q. 전자제품( TV, 스마트폰 등) 은 왜 1대만 통관이 가능할까요? 안녕하세요. 해외직구 배대지 에어패스트 입니다. ^^TV, 스마트폰, 컴퓨터 등은 전기용품 및 생활용품 안전법 에 따른 전파법에 따라 수입 승인을 받고 수입을 해야 합니다.다만 이 법령은 판매를 목적으로 하지 않고 개인이 사용하기 위해 수입하는 1개의 제품만은 별도의 수입 승인 절차 없이 수입할 수 있도록 규정 하고 있어서 모델별 각 1대는 통관이 가능 합니다. 직구했던 물품중 문제가 되는건 전파법 제 58조의 2(방송통신기자재 등의 적합성평가) 에 해당하는 경우인 미인증 제품을 판매 하는건 문제가 됩니다.여기서 적합성평가라는건 = KC 인증을 받지 못한 전자제품을 판매하는것을 뜻 합니다. 이미 KC 인증을 받은 상품이더라도 제조사가 아닌 수입판매업자가 받은 경우 그 권리의 보호를 위해 다른 수입판.. 더보기 Q. 해외직구시 카메라 관세는 어떻게 되나요? 안녕하세요. 빠르고 안전한 배대지 에어패스트 입니다. ^^카메라 관세에 대해 문의 하시는 분들이 종종 계시는데요. 해외직구시 카메라는 디지털카메라 인지와 필름카메라 두가지가 관세율이 달라요. 1. 디지털카메라: 전자제품으로 분류가 되어 관세가 없어요. ^^2. 필름카메라: 예전엔 사치품으로 분류가 되었어서 관세가 8% 예요. 둘다 면세금액(미국에서 발송 되는 경우 $200 이하, 미국 외 국가에서 발송 되는 경웅는 $150)인 경우에는 아무런 세금이 없지만 면세 금액을 초과 하는 경우에는 디지털카메라는 관세는 없으니 부가세 10%, 필름카메라는 관세 8%+부가세 10% 이렇게 세금이 발생 합니다.그리고 카메라 렌즈나 기타 카메라 악세서리 등도 필름카메라와 마찬가지로 관세가 8%, 부가세가 10.. 더보기 Q. 이베이 직구하려는데 진품이 맞나요? 안녕하세요.배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^이베이 구매시 궁금한점 중에 하나가 내가 구매 하려는 제품이 진품이 맞는지 궁금해 하시는 분들도 계시고, 진짜로 알고 구매 했는데 가품이 와서 난감해 하는 고객님들이 계시더라구요. 이베이 제품들은 진품일까요? 아니면 가품일까요? 이베이는 개인판매자들도 있고, 전문 판매자 들도 많은 글로벌 직구 사이트 예요. 전세계에 판매자들이 있기 때문에 미리 제품에 대한 사전 검열등을 할수가 없기 때문에 가품을 파는지 진품을 파는지 이베이 리스팅 상에서는 알수가 없어요. 단지 판매자가 리스팅 해 놓은 리스팅된 부분들과 그동안의 판매 기록(피드백)등을 바탕으로 이 판매자가 진품을 판매 하는 사람인지 아니면 가품만 전문으로 판매 하는 사람인지 판단을 해야 해요. 이.. 더보기 Q. 의약품과 건강기능식품의 자가사용 통관인정 기준은? 안녕하세요. 오늘은 의약품과 건강기능식품 자가사용에 대한 배송대행 꿀팁을 전해 드리러 온 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^대부분 비타민이나 건강보조식품 직구를 해 보신 분들은 아시겠지만 자가사용(개인사용) 용도로 6병(=6통) 까지만 한번에 통관 진행이 가능 합니다. 의약품과 건강기능식품은 해외지구 통관시 구매 가격에 상관 없이 수입신고 대상으로 직구 통관시 개인통관고유부호가 필수적으로 필요합니다. 1개라도 해외직구를 하신 경우 구매 총 금액이 미국에서 발송되더라도 미화 $150을 넘어가면 관세가 발생 합니다.해외직구 수입통관시 의약품과 건강기능식품은 세관에서 아주 까다롭게 보는 제품중 하나 이기도 하고, 우리가 모르는 통관이 어려운 제품들이 많이 있으니 직구 전 세관과 식약처(Tel.157.. 더보기 이전 1 2 다음
