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이베이

Q. 해외직구한 이베이 물건을 못받았을때는 어떻게 하면 되나요? 안녕하세요. 구매대행, 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^ 이베이에서 해외직구 할때 주문한지 한참이 지나도 물건이 안오는 경우가 있습니다. 판매자 한테 이메일을 보내도 답도 없고.. 이럴땐 어떻게 해야 할지 난감 하지요. 이럴땐 이베이에서 그 말로만 들었던 케이스 오픈 이라는것을 해야 합니다. ​케이스 오픈은 어떻게 해야 할까요? 이베이 하단 가운데 보시면 Resolution Center 이라는 곳이 정가운에 딱~ 보이실꺼예요. 그 부분을 클릭 해 주세요. Resolution Center 가 나오면 물건을 못 받았으니 I haven't received it yet 부분(기본으로 선택 되어 있습니다.) 을 선택 한 후 하단의 Continue를 클릭 합니다. 구매 내역에서 못 받은 제품을 클릭 합니다... 더보기
Q. 이베이 직구하려는데 진품이 맞나요? 안녕하세요.​배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​이베이 구매시 궁금한점 중에 하나가 내가 구매 하려는 제품이 진품이 맞는지 궁금해 하시는 분들도 계시고, 진짜로 알고 구매 했는데 가품이 와서 난감해 하는 고객님들이 계시더라구요. ​이베이 제품들은 진품일까요? 아니면 가품일까요? 이베이는 개인판매자들도 있고, 전문 판매자 들도 많은 글로벌 직구 사이트 예요. 전세계에 판매자들이 있기 때문에 미리 제품에 대한 사전 검열등을 할수가 없기 때문에 가품을 파는지 진품을 파는지 이베이 리스팅 상에서는 알수가 없어요. 단지 판매자가 리스팅 해 놓은 리스팅된 부분들과 그동안의 판매 기록(피드백)등을 바탕으로 이 판매자가 진품을 판매 하는 사람인지 아니면 가품만 전문으로 판매 하는 사람인지 판단을 해야 해요. ​이.. 더보기
Q. 이베이 구매는 완료 되었는데 언제 도착할까요? 이베이 해외직구는 완료 되었는데 직구했던 물건 언제 도착되나요?​이베이 로그인 후 구매 내역 부분을 클릭 하면 아래와 같은 화면이 보이게 됩니다. 중간쯤에 보면 Estimated delivery 가 나오게 되는데 이 부분이 언제 도착 하는지 일자 또는 기간이 나옵니다.정확한 날짜는 아니더라도 이 기간내에는 배송이 될 예정이기도 하고, 이 기간이 지난 후에도 해외직구 했던 제품이 도착하지 않으면 그때 이베이 셀러(판매자) 한테 연락해서 직구 했던 제품 가격을 환불 받으면 됩니다.​감사합니다. ^^ 더보기
해외직구 이베이 구매 후 판매자 한테 메세지 보내는 방법 이베이에서 해외 직구 후 문제가 생기는 경우도 있고, 아님 주문은 했는데 아직 못받았다 등의 이런저런 경우가 생길 수 있는데 이때 판매자 한테 어떻게 연락 하는지 알아보자. 우선 이베이에서 해외직구할때는 이베이가 아닌 각각의 판매자 한테 연락을 해서 문의 해야 한다. 이베이 판매자와의 연락은 이베이에서 연락 하고자 하는 해당 구매 부분을 찾는다. 그중 오른쪽 부분의 More actions 을 클릭 한다. 여러가지 옵션 중 Contact seller 을 클릭 한다. 여러 체크 중 제일 아래 Other 의 앞 부분을 체크 한다. 하단의 파란색 Contact the seller 을 클릭 한다. Enter a topic에는 이베이 판매자 한테 연락 하고자 하는 내용의 제목 중간의 내용에는 왜 연락 해야 하는지 .. 더보기
해외직구 이베이 묶음배송(combined shipping) 요청방법 요즘은 이베이에서 해외직구시 판매자중에 많은 판매자 들이 무료배송을 해 주고 있지만배송비가 있는 이베이 판매자 제품을 여러개 구매시 배송비를 조금 깍아 주는 판매자가 있다. 이 경우 어떻게 하면 되는지 ....?!?! 우선, 이베이에서 해외직구원하는 제품들을 Add to cart 를 클릭 해서 모두 쇼핑백에 담는다. 해외직구 이베이 쇼핑을 마친 후 오른쪽 상단의 쇼핑카트 모양을 클릭 한다. 이베이 쇼핑백이 나오면 중간 오른쪽 상단쯤에 보면 "Request total"을 클릭 한다. Request total 오른쪽 상단에 느낌표 모양의 동그라미가 있는 경우에는 Request total 을 클릭 해도 이베이 판매자가 아애 묶음배송에 대해 설정을 해 놓지 않은 판매자 이므로 따로 문의를 해야 한다. 내용 부분.. 더보기
이베이 직구시 주의/유의 사항 이베이는 세계적으로 유명한 해외직구 쇼핑 사이트 이다. 이베이에서 해외직구시 중간에 페이팔 이라는 회사가 있어서 안전 하긴 하지만 전세계에 오픈 되어 있는 만큼 전세계 다양한 사기꾼들이 여기저기 숨어 있는 곳 이라고 보면 된다. 이러한 사기꾼들의 피해를 줄이기 위해 한번씩 체크 해봐야 할 부분들을 적어 보면 1. 판매자 피드백의 퍼센트 이베이 제품 리스팅 상의 오른쪽에 보면 Seller information이 나온다. 이베이 판매자 아이디 옆에 숫자가 클수록 그리고 Positive feedback 숫자가 100% 이거나 100% 에 가까우면 가까울수록 믿을 수 있는 판매자에 가깝다. 2. 현재 판매 하고 있는 다른 제품들이 여부 Seller information 부분의 Visit store 를 클릭 해서.. 더보기
이베이 복수 ID 생성 이베이 에서는 기본적으로 한사람에 하나의 계정(ID) 만을 생성하는것을 허가/허용 하고 있다. 판매를 전문으로 하는 이베이 계정(ID)의 경우 제품 품목별로 구분 지어 여러개의 계정(ID) 생성이 가능하긴 하지만 제한적으로 허용이 된다. 일반적으로 구매만 메인으로 하는 경우에는 복수 계정(ID) 생성은 가능 하지만 하나의 계정에 문제가 생기는 경우 두 계정 모두 사용이 제한된다. 그리고 여러건의 언페이드 기록으로 등으로 인해 기존의 사용 계정(ID)이 막힌 경우 그 계정(ID) 의 제한을 풀지 않고 그냥 새 계정(ID)를 생성 하는 경우 아이피나, 페이팔 등으로 이베이에서 추적이 가능하므로 새 계정(ID) 도 제한이 생기게 되니까 새 이메일로 새로운 계정(ID)를 만드는 어리석은 일은 하지 말자. 상습적.. 더보기
아마존 & 이베이, 배대지 이용 관세 면세 금액(미국은 목록 통관 제품의 경우 $200, 목록배제건은 $150, 미국 외 국가는 미화로 환산해서 $150을 넘기면 관세가 발생 한다. ) 을 초과 하는 경우 관세가 발생 한다. 아마존과 이베이의 경우 미국내 배송인 경우는 관세가 발생 하지 않지만 해외로 직접 보내는 경우 면세 초과가 되면 관세가 자동으로 추가가 되어 결제가 되게 시스템 되어 있다. 아마존과 이베이 뿐만 아니라 몇몇 업체들이 후지불제가 아닌 선지불(=관세대납)로 주문시 관세가 추가가 되어 주문이 된다. 아마존의 경우 관세는 Import Fees Deposit 로 결제 최종단계에서 표기가 된다. 임의로 카메라 1대를 골라봤는데 $249 짜리 카메라 인데 관세가 $54.13이 추가로 붙었다. 카메라의 경우에는 관세가 0 이고, 부가.. 더보기