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Q. 해외직구한 이베이 물건을 못받았을때는 어떻게 하면 되나요? 안녕하세요. 구매대행, 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^ 이베이에서 해외직구 할때 주문한지 한참이 지나도 물건이 안오는 경우가 있습니다. 판매자 한테 이메일을 보내도 답도 없고.. 이럴땐 어떻게 해야 할지 난감 하지요. 이럴땐 이베이에서 그 말로만 들었던 케이스 오픈 이라는것을 해야 합니다. ​케이스 오픈은 어떻게 해야 할까요? 이베이 하단 가운데 보시면 Resolution Center 이라는 곳이 정가운에 딱~ 보이실꺼예요. 그 부분을 클릭 해 주세요. Resolution Center 가 나오면 물건을 못 받았으니 I haven't received it yet 부분(기본으로 선택 되어 있습니다.) 을 선택 한 후 하단의 Continue를 클릭 합니다. 구매 내역에서 못 받은 제품을 클릭 합니다... 더보기
Q. 아마존에서 여러 제품을 구매 하면 한번에 배송 되나요? 안녕하세요. ​배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​아마존에서 주문들 많이 하시는데요. 여러제품 주문을 하면 한번에 배송이 될까요? 아니면 각각 배송이 될까요? ​정답은.. 한번에 배송이 될 수도 있고 나눠져 올 수도 있습니다. ​1. 여러 제품을 아마존에서 한번에 배송이 되는 경우판매자가 아마존 이고 한 곳의 아마존 물류창고에 내가 주문 했던 제품이 모두 있는 경우 한번에 배송이 됩니다. ​​2. 여러 제품을 아마존에서 나눠서 혹은 개별적으로 배송이 되는 경우판매자가 아마존이고 여러 제품을 주문 했으나 한 곳의 아마존 물류창고에 내가 주문 했던 제품이 없는 경우 여러곳의 아마존 물류창고에서 배송 진행이 되기 때문에 여러번 나눠져 배송이 됩니다. 주문 당시 배송비를 지불 하신 경우 이 경우라도 추가되.. 더보기
해외 결제시 이중환전 방지 DCC(자국통화결제) 차단 신청 안녕하세요. ​해외직구할때도 그렇고 해외로 여행을 가서도 직구 또는 매장에서 결제 할때 원화로 결제가 가능 하다고 친절히 말해 주는 직원도 있고, 원화로 나오는 해외직구 사이트 들도 요즘은 어렵지 않게 볼 수 있습니다. ​근데...................직구시나 여행 할때 원화로 결제를 하면 잘못된 생각 이라는 점!!!! 원화 표기로 인한 편의를 제공한다는 빌미로 해외 직구시에나 여행시 원화로 지불을 하면 2중 또는 3중 환전을 통해 높은 수수료를 내야 합니다. ​DCC(자국통화결제)는 해외 직구시나 여행 시 원화(KRW) 로 결제 하고 해외 결제망 카드사의 가상 기준 환율로 환전 후 다시 한국에서 KRW 로 환전해서 카드 사용료가 청구가 되기 때문에 2중 또는 3중 환전 수수료를 물리게 되어 있습.. 더보기