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배대지

해외 결제시 이중환전 방지 DCC(자국통화결제) 차단 신청 안녕하세요. ​해외직구할때도 그렇고 해외로 여행을 가서도 직구 또는 매장에서 결제 할때 원화로 결제가 가능 하다고 친절히 말해 주는 직원도 있고, 원화로 나오는 해외직구 사이트 들도 요즘은 어렵지 않게 볼 수 있습니다. ​근데...................직구시나 여행 할때 원화로 결제를 하면 잘못된 생각 이라는 점!!!! 원화 표기로 인한 편의를 제공한다는 빌미로 해외 직구시에나 여행시 원화로 지불을 하면 2중 또는 3중 환전을 통해 높은 수수료를 내야 합니다. ​DCC(자국통화결제)는 해외 직구시나 여행 시 원화(KRW) 로 결제 하고 해외 결제망 카드사의 가상 기준 환율로 환전 후 다시 한국에서 KRW 로 환전해서 카드 사용료가 청구가 되기 때문에 2중 또는 3중 환전 수수료를 물리게 되어 있습.. 더보기
아마존, 이베이 등의 해외 직구 제품 분실시 폴리스리포트 안녕하세요. ​안전한 배대지 에어패스트 입니다. ^^​아마존, 이베이 등에서 해외직구 많이들 하시죠? ​항상 좋은 제품들 무사히 잘 받으시면 다행이겠지만 트레킹상 도착완료로 나오는데 배대지에 확인을 해도 도착이 안되었다고 하고... 정말 대략난감한 상황이 벌어지게 됩니다.​배대지 에는 물건이 도착 안되어서 어떻게 해달라는 요청도 못하고... 이 경우 주문 했던 아마존이나 이베이 등지에 분실, 도난 관련 문의를 하면 대부분의 경우 새로 보내 주거나 환불 진행이 됩니다. ​근데, 해외직구 사이트에 주문했던 금액이 비싼 제품 등의 경우에는 아마존이나 이베이에서 폴리스리포트를 한 증거가 있어야 배상이 가능 하다는 메세지로 이메일로 폴리스리포트 하라고 연락이 오는 경우가 아주 드물게 있습니다. 이 경우엔 정말 대.. 더보기
Q. 전자제품( TV, 스마트폰 등) 은 왜 1대만 통관이 가능할까요? 안녕하세요. ​해외직구 배대지 에어패스트 입니다. ^^​TV, 스마트폰, 컴퓨터 등은 전기용품 및 생활용품 안전법 에 따른 전파법에 따라 수입 승인을 받고 수입을 해야 합니다.​다만 이 법령은 판매를 목적으로 하지 않고 개인이 사용하기 위해 수입하는 1개의 제품만은 별도의 수입 승인 절차 없이 수입할 수 있도록 규정 하고 있어서 모델별 각 1대는 통관이 가능 합니다. 직구했던 물품중 문제가 되는건 전파법 제 58조의 2(방송통신기자재 등의 적합성평가) 에 해당하는 경우인 미인증 제품을 판매 하는건 문제가 됩니다.여기서 적합성평가라는건 = KC 인증을 받지 못한 전자제품을 판매하는것을 뜻 합니다. 이미 KC 인증을 받은 상품이더라도 제조사가 아닌 수입판매업자가 받은 경우 그 권리의 보호를 위해 다른 수입판.. 더보기
Q. 의약품과 건강기능식품의 자가사용 통관인정 기준은? 안녕하세요. ​오늘은 의약품과 건강기능식품 자가사용에 대한 배송대행 꿀팁을 전해 드리러 온 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​대부분 비타민이나 건강보조식품 직구를 해 보신 분들은 아시겠지만 자가사용(개인사용) 용도로 6병(=6통) 까지만 한번에 통관 진행이 가능 합니다. 의약품과 건강기능식품은 해외지구 통관시 구매 가격에 상관 없이 수입신고 대상으로 직구 통관시 개인통관고유부호가 필수적으로 필요합니다. 1개라도 해외직구를 하신 경우 구매 총 금액이 미국에서 발송되더라도 미화 $150을 넘어가면 관세가 발생 합니다.​해외직구 수입통관시 의약품과 건강기능식품은 세관에서 아주 까다롭게 보는 제품중 하나 이기도 하고, 우리가 모르는 통관이 어려운 제품들이 많이 있으니 직구 전 세관과 식약처(Tel.157.. 더보기
아마존 주문취소 확실하게 되었을까? 안녕하세요. ​배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​해외직구 사이트 아마존 직구 할때 주문 후 잘못 주문 했거나 혹은 다른 저렴한 직구 제품을 찾아서 부득이 하게 주문 취소를 클릭 하는 경우가 있습니다. 이 경우에 해외직구 했던 제품을 주문 취소 했으니 새로 직구를 하면 되겠지 하면서 주문을 하게 됩니다. ​그러나 이렇게 생각 했다가 더블 주문이 되어 1개는 반품 또는 2개 제품 모두 안고 가야 하는 일이 발생 할 수 있어요. ㅠㅠ 해외 직구시 아마존의 경우 주문 취소를 클릭한다고 주문 취소가 되는건 아니구요, 주문 취소 후 꼭 확실히 주문이 취소 되었는지 확인 후 새로운 주문을 하셔야 한다는 점!!! 아마존 주문 취소가 확실히 되었는지 확인 하는 방법은 아마존에 로그인을 한 후에 오더 내역 부분에서.. 더보기
Q. 합산과세는 어떻게 해야 피할 수 있나요? 안녕하세요. 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^ 누구나 마찬가지겠지만 해외직구시 그 무엇보다 싫어 하는 관세 당첨!!!​그중 면세 금액 맞춰서 여러 해외직구 사이트에서 구매를 했는데 인천공항에 동일날짜에 입항이 되어 합산이 되어 관세가 당첨되는 울고 싶은 상황이 생기는걸 피하기 위해 어떻게 해야 할까요? 1. 대부분들 알고 있겠지만 해외 사이트 직구시 여러건 주문 시 각각의 주문건을 면세 금액 안쪽으로 주문을 합니다. ​2. 여러건을 한 수취인으로 받지 말고 한건은 내이름, 다른 한건은 가족 이름으로 받습니다. ​3. 배대지를 통해서 받는데 가족 이름이 아닌 내 이름으로만 받고 싶은 경우에는 해외직구 사이트에서 한건 주문 후 하루나 이틀 후 다른 한건을 주문을 합니다. 혹시나 다른 날짜에 주문을 해.. 더보기
아마존 구매 후 불량, 파손 등의 문제로 반품시 어떻게 하면 될까? 안녕하세요. ​배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​제일 유명하고 손쉽게 구매할 수 있는 해외직구 사이트 중에 하나인 세계적인 쇼핑몰 아마존에서 구매들 많이들 하실텐데요. 불량이나 하자, 파손 제품을 받게되면 대략난감한 상황 .. 해외직구시 이런 경우 어떻게 하면 될까요? 크게 해외직구 사이트 아마존은 한국으로 직배송 받았는지와 배대지를 이용해서 받은 경우 두가지로 나뉘어 지게 됩니다. ​1. 한국으로 직배송 해서 받은 경우 1) 판매자가 아마존인 경우 ① 아마존 고객서비스 센터에 이메일이나 라이브채팅으로 연락을 해서 상품 불량, 하자등에 대해 이야기를 한 후 리턴을 하고 싶다고 리턴 라벨을 달라고 요청을 합니다. 이때 저렴한 제품의 경우 아마 그냥 버리라고 하고 환불을 해 주는 경우가 대부분 일꺼예.. 더보기
해외직구시 구매금액 상관 없이 개인통관고유부호가 필요합니다. 안녕하세요. ​배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​이전에는 해외직구시 목록통관으로 분류가 되고 면세 금액 안쪽의 금액인 경우엔 개인통관고유부호를 기입 하지 않고도 통관 진행이 되었습니다. 그러나 앞으로는 해외직구시에는 무조건 개인통관고유부호(=통관번호) ​​를 기입 해야 통관 진행이 가능 합니다. ​관세청 에서는 해외직구시 타인의 명의도용하는 불법행위방지와 개인정보 보호를 위해 구매금액 상관 없이 무조건 개인통관고유부호를 받아서 관리를 한다고 하니, 해외직구시에는 앞으로는 목록통관, 목록배제, 수입신고건 구분 하지 않고 무조건 개인통관고유부호를 발급 받아서 배대지에 신청서 작성시 기입을 해야 합니다. ​해외직구시 개인통관고유부호를 제출하지 않는 경우 통관이 지연되며, 미국 발송의 경우 목록통관으로 .. 더보기
Q. 해외 직구 제품 주문 취소가 가능한가요? 안녕하세요. ​배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^​해외 직구를 한 후에 주문 취소를 하고 싶은데 주문 취소를 어떻게 해야 할까요?​일단 결론만 말씀 드리면 해외에 있는 직구 가능한 온라인 스토어 들은 대부분이 주문 후 취소를 할수가 없게 되어 있습니다. 주문 후 대부분의 해외직구 스토어 들은 포장 작업을 바로 하게 되어서 직구 했던 제품에 대한 주문 취소를 해 주지 않습니다. 하지만 해외직구 스토어 몇몇 곳들은 주문 후 일정 시간 까지는 주문 취소를 해 주거나 주문 내역 부분에 주문 취소 부분이 활성화 되어 있어서 그 부분만 클릭 하면 주문 해외직구 취소가 되는 경우도 있고, 전화나 라이브채팅 등으로 취소 요청을 하면 해외 직구 스토어의 주문이 취소가 됩니다. ​​포장 작업을 마친 후에는 그 어떤 .. 더보기
Q. 이베이 구매는 완료 되었는데 언제 도착할까요? 이베이 해외직구는 완료 되었는데 직구했던 물건 언제 도착되나요?​이베이 로그인 후 구매 내역 부분을 클릭 하면 아래와 같은 화면이 보이게 됩니다. 중간쯤에 보면 Estimated delivery 가 나오게 되는데 이 부분이 언제 도착 하는지 일자 또는 기간이 나옵니다.정확한 날짜는 아니더라도 이 기간내에는 배송이 될 예정이기도 하고, 이 기간이 지난 후에도 해외직구 했던 제품이 도착하지 않으면 그때 이베이 셀러(판매자) 한테 연락해서 직구 했던 제품 가격을 환불 받으면 됩니다.​감사합니다. ^^ 더보기