빠른배대지 썸네일형 리스트형 Q. 해외직구한 이베이 물건을 못받았을때는 어떻게 하면 되나요? 안녕하세요. 구매대행, 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^ 이베이에서 해외직구 할때 주문한지 한참이 지나도 물건이 안오는 경우가 있습니다. 판매자 한테 이메일을 보내도 답도 없고.. 이럴땐 어떻게 해야 할지 난감 하지요. 이럴땐 이베이에서 그 말로만 들었던 케이스 오픈 이라는것을 해야 합니다. 케이스 오픈은 어떻게 해야 할까요? 이베이 하단 가운데 보시면 Resolution Center 이라는 곳이 정가운에 딱~ 보이실꺼예요. 그 부분을 클릭 해 주세요. Resolution Center 가 나오면 물건을 못 받았으니 I haven't received it yet 부분(기본으로 선택 되어 있습니다.) 을 선택 한 후 하단의 Continue를 클릭 합니다. 구매 내역에서 못 받은 제품을 클릭 합니다... 더보기 Q. 아마존에서 여러 제품을 구매 하면 한번에 배송 되나요? 안녕하세요. 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^아마존에서 주문들 많이 하시는데요. 여러제품 주문을 하면 한번에 배송이 될까요? 아니면 각각 배송이 될까요? 정답은.. 한번에 배송이 될 수도 있고 나눠져 올 수도 있습니다. 1. 여러 제품을 아마존에서 한번에 배송이 되는 경우판매자가 아마존 이고 한 곳의 아마존 물류창고에 내가 주문 했던 제품이 모두 있는 경우 한번에 배송이 됩니다. 2. 여러 제품을 아마존에서 나눠서 혹은 개별적으로 배송이 되는 경우판매자가 아마존이고 여러 제품을 주문 했으나 한 곳의 아마존 물류창고에 내가 주문 했던 제품이 없는 경우 여러곳의 아마존 물류창고에서 배송 진행이 되기 때문에 여러번 나눠져 배송이 됩니다. 주문 당시 배송비를 지불 하신 경우 이 경우라도 추가되.. 더보기 해외직구 이베이 주문했던 제품이 배송예정일이 지났는데 도착이 안되었다면.. 안녕하세요.해외직구 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^해외직구 사이트 이베이 직구시 배대지로 주문을 하는 경우도 있고 요즘 이베이에 글로벌 쉬핑이 활성화 되어서한국으로 직배송해서 받으시는 분들도 많으실꺼예요. 배대지로 주문을 한 경우라면 해외국가내 배송인 경우 평균 3일-5일 내로 배대지에 도착이 되지만 한국으로 직배송으로 받는 경우라면 트레킹(운송장) 번호가 있더라도 제대로 트렉이 되지 않아서 직구 했던 제품이 어디까지 도착되어 있는지 확인이 어려운 경우가 생기게 됩니다. 이럴땐 어떻게 해야 할까요?어디서 들은 소리는 케이스 오픈? 이베이디스퓻? 이게 당체 몬지... 어디서 멀 어떻게 해야 할지.. ㅠㅠ 일단은 직구했던 이베이 구매 내역에서 배송 예정일이 언제 까지 인지 확인 해 봅니다. .. 더보기 Q. 화장품은 목록통관 입니까? 안녕하세요. 빠른 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^요즘 화장품들은 종류도 다양하고 기능들도 다양한 제품들이 많이 출시되고 있습니다. 이런 제품들 직구시 전부 목록통관으로 통관될까요? 결과만 먼저 말하면 아닙니다. 화장품은 목록통관으로 분류 되는 화장품도 있고, 목록통관에서 배제 되는 제품들이 있습니다. 목록통관에서 배제 되는 제품 외 나머지는 전부 목록통관으로 분류 된다고 보시면 되구요. 목록통관 배제 제품은 기능성화장품, 태반화장품, 스테로이드제 함유 화장품, 성분미상 등 유해화장품 등 입니다. 화장품의 자가 사용 기준은 정해져 있지 않으며 그때 그때 세관 반장님이 판단 해서 결정이 됩니다. 이 말은 세관 반장님 맘~ 이라는 뜻 입니다. 기능성화장품은 1. 피부의 미백에 도움을 주는.. 더보기 Q. 해외직구시 무료배송인 경우와 운임비는 배대지 신청서에 기입? 안녕하세요. 빠르고 친절한 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^요즘은 수많은 해외직구 인터넷 판매 사이트 들 중에 해외국가내 배송비가 없는곳 들도 많지만 배송비가 있는곳들도 아주 많습니다. 1. 배송비가 없는곳들은 배대지에 신청서 작성시 제품 가격+해당국가내 세금 만 그대로 기입 하시면 되고2. 배송비가 있는곳들은 제품 가격 + 해당 국가내 세금 + 배송비 까지 포함한 금액을 배대지에 신청서에 포함해서 작성 하셔야 합니다. 배송비를 할인 받으신 경우 할인받은 금액으로 기입 하시면 됩니다.무료 배송이 아닌곳들을 빼고 기입을 하면 안됩니다. 통관문제시 배송비로 인해 실제 가격 자료랑 차이가 있는 경우 과세 될 수 있습니다. 그리고 분실시 지불한 배송비는 배상을 받으실 수가 없어요. 배대지들 모.. 더보기 Q. 목록통관 배제 품목에는 어떤 품목이 있나요? 안녕하세요.배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^해외직구 시 목록통관으로 분류 되는 제품이 아닌 목록통관 배제 물품은 어떤 품목이 있을까요? 목록 배제로 분류가 되는 품목은 수입신고를 해야 하며 수입신고시 개인통관고유부호가 필요합니다. 개인통관고유부호는 관세청 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 에서 받으심 됩니다. 생각하지도 못했던 의외의 제품이 목록통관이 아닌 목록통관 배제 품목으로 분류가 됩니다. 대표적인 제품이 반창고, 거즈, 치약 등 이고, 여기 예시에 나와 있지않은 제품중 밀짚모자(예: 헬렌카민스키 제품이나 에릭자피츠 등) 제품은 식물검역 대상 제품으로 목록통관으로 품목분류가 불가 합니다. 반창고의 경우 약이 뭍어 있는 제품도 아닌.. 더보기 아마존 주문취소 확실하게 되었을까? 안녕하세요. 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^해외직구 사이트 아마존 직구 할때 주문 후 잘못 주문 했거나 혹은 다른 저렴한 직구 제품을 찾아서 부득이 하게 주문 취소를 클릭 하는 경우가 있습니다. 이 경우에 해외직구 했던 제품을 주문 취소 했으니 새로 직구를 하면 되겠지 하면서 주문을 하게 됩니다. 그러나 이렇게 생각 했다가 더블 주문이 되어 1개는 반품 또는 2개 제품 모두 안고 가야 하는 일이 발생 할 수 있어요. ㅠㅠ 해외 직구시 아마존의 경우 주문 취소를 클릭한다고 주문 취소가 되는건 아니구요, 주문 취소 후 꼭 확실히 주문이 취소 되었는지 확인 후 새로운 주문을 하셔야 한다는 점!!! 아마존 주문 취소가 확실히 되었는지 확인 하는 방법은 아마존에 로그인을 한 후에 오더 내역 부분에서.. 더보기 Q. 합산과세는 어떻게 해야 피할 수 있나요? 안녕하세요. 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^ 누구나 마찬가지겠지만 해외직구시 그 무엇보다 싫어 하는 관세 당첨!!!그중 면세 금액 맞춰서 여러 해외직구 사이트에서 구매를 했는데 인천공항에 동일날짜에 입항이 되어 합산이 되어 관세가 당첨되는 울고 싶은 상황이 생기는걸 피하기 위해 어떻게 해야 할까요? 1. 대부분들 알고 있겠지만 해외 사이트 직구시 여러건 주문 시 각각의 주문건을 면세 금액 안쪽으로 주문을 합니다. 2. 여러건을 한 수취인으로 받지 말고 한건은 내이름, 다른 한건은 가족 이름으로 받습니다. 3. 배대지를 통해서 받는데 가족 이름이 아닌 내 이름으로만 받고 싶은 경우에는 해외직구 사이트에서 한건 주문 후 하루나 이틀 후 다른 한건을 주문을 합니다. 혹시나 다른 날짜에 주문을 해.. 더보기 아마존 구매 후 불량, 파손 등의 문제로 반품시 어떻게 하면 될까? 안녕하세요. 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^제일 유명하고 손쉽게 구매할 수 있는 해외직구 사이트 중에 하나인 세계적인 쇼핑몰 아마존에서 구매들 많이들 하실텐데요. 불량이나 하자, 파손 제품을 받게되면 대략난감한 상황 .. 해외직구시 이런 경우 어떻게 하면 될까요? 크게 해외직구 사이트 아마존은 한국으로 직배송 받았는지와 배대지를 이용해서 받은 경우 두가지로 나뉘어 지게 됩니다. 1. 한국으로 직배송 해서 받은 경우 1) 판매자가 아마존인 경우 ① 아마존 고객서비스 센터에 이메일이나 라이브채팅으로 연락을 해서 상품 불량, 하자등에 대해 이야기를 한 후 리턴을 하고 싶다고 리턴 라벨을 달라고 요청을 합니다. 이때 저렴한 제품의 경우 아마 그냥 버리라고 하고 환불을 해 주는 경우가 대부분 일꺼예.. 더보기 Q. 해외 직구 제품 주문 취소가 가능한가요? 안녕하세요. 배송대행 배대지 에어패스트 입니다. ^^해외 직구를 한 후에 주문 취소를 하고 싶은데 주문 취소를 어떻게 해야 할까요?일단 결론만 말씀 드리면 해외에 있는 직구 가능한 온라인 스토어 들은 대부분이 주문 후 취소를 할수가 없게 되어 있습니다. 주문 후 대부분의 해외직구 스토어 들은 포장 작업을 바로 하게 되어서 직구 했던 제품에 대한 주문 취소를 해 주지 않습니다. 하지만 해외직구 스토어 몇몇 곳들은 주문 후 일정 시간 까지는 주문 취소를 해 주거나 주문 내역 부분에 주문 취소 부분이 활성화 되어 있어서 그 부분만 클릭 하면 주문 해외직구 취소가 되는 경우도 있고, 전화나 라이브채팅 등으로 취소 요청을 하면 해외 직구 스토어의 주문이 취소가 됩니다. 포장 작업을 마친 후에는 그 어떤 .. 더보기 이전 1 2 3 4 다음
